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Kauf auf einem neuen Gerät wiederherstellen

Öffnen Sie auf einem beliebigen Bildschirm das Zahnrad und tippen Sie auf „Kauf wiederherstellen“. Zuerst kommt die Frage der Elternsperre. Der Kauf hängt an Ihrem Apple-Account — das Gerät muss also mit demselben Account angemeldet sein, mit dem gekauft wurde.

Sprache ändern

Öffnen Sie das Zahnrad und wählen Sie eine der vier Sprachen. Die Änderung wirkt sofort, ein Neustart ist nicht nötig. Beim ersten Start übernimmt das Spiel die Gerätesprache und fällt sonst auf Englisch zurück.

Musik oder Effekte ausschalten

In den Einstellungen gibt es zwei getrennte Regler: einen für die Musik, einen für die Effekte. Jeder lässt sich stummschalten, ohne den anderen zu ändern. Das Spiel beachtet auch den Stummschalter des Geräts.

Der Fortschritt ist verschwunden

Der Fortschritt liegt auf dem Gerät und wird beim Löschen der App entfernt. Er wird außerdem zurückgesetzt, wenn sich die Level-Kampagne in einem Update ändert — sonst würden alte Einträge an den falschen Leveln hängen. Freigeschaltete Level gehen nie verloren: Der Kauf wird getrennt wiederhergestellt.

Ein Level wirkt unlösbar

Jedes Level wird vor der Veröffentlichung von einem Löser geprüft; es ist also immer lösbar und der Sack hat genau einen möglichen Wert. Wirkt ein Level mit Säcken unlösbar, liegt es meist an der Identitätsregel: Säcke derselben Farbe enthalten immer dasselbe, einen zu füllen füllt alle. Säcke verschiedener Farben sind verschiedene Unbekannte.

Ein Problem melden

Nennen Sie uns die Levelnummer, das Gerät und was Sie erwartet hatten. Das genügt uns fast immer, um es nachzustellen.